Términos y Condiciones de los Cursos e-Learning
1. Introducción
Al inscribirse en nuestros cursos eLearning, el usuario acepta estos Términos y Condiciones. Estos términos regulan el acceso, la compra y la participación en los cursos ofrecidos por Ciberin Security, S.L.
2. Acceso al curso
- El acceso al curso será proporcionado tras la confirmación del pago o en la fecha que se indique en la compra del curso.
- El curso estará disponible a través de la plataforma eLearning de Ciberin Security, S.L o en la que sea proporcionada de manera externa por Ciberin Security, .S.L, únicamente mediante los canales oficiales de comunicación.
- El acceso al curso es personal e intransferible. El usuario no puede compartir sus credenciales de acceso con terceros.
3. Registro de usuario
- Para acceder a los cursos, los usuarios deben crear una cuenta en la plataforma indicada.
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de todas las actividades que se realicen desde su cuenta.
4. Precios y pagos
- El precio de cada curso se muestra en la página de compra del curso.
- El pago puede realizarse mediante los métodos ofrecidos en la plataforma (tarjeta de crédito, PayPal, Klarna, etc.).
- Los descuentos y promociones no son acumulables.
- Pago a plazos:
- Ciberin Security, S.L. ofrece la opción de pago a plazos para algunos cursos, según lo especificado en la página de compra.
- El número de plazos, la cantidad de cada plazo, y las fechas de vencimiento serán comunicados claramente antes de la compra.
- El acceso al curso será otorgado después de realizar el primer pago.
- El cliente se compromete a realizar los pagos pendientes en las fechas acordadas. En caso de no cumplir con los pagos, el acceso al curso puede ser suspendido hasta que se regularice la situación.
- El retraso o falta de pago en cualquier plazo puede incurrir en intereses adicionales o cargos por demora, que se especificarán en el contrato de pago.
5. Política de reembolsos y cancelaciones
- Una vez realizado el pago y concedido el acceso al curso, no se realizarán reembolsos.
- Si el usuario no puede acceder al curso debido a problemas técnicos ajenos a él y atribuibles a la plataforma, se evaluará la posibilidad de ofrecer un reembolso o un acceso extendido.
- En casos excepcionales, y a discreción de Ciberin Security, S.L., se podrá emitir un reembolso parcial si el usuario no ha accedido a más del 25% del contenido del curso.
6. Duración del acceso
- El usuario tendrá acceso al curso durante un periodo de 1 año a partir de la fecha de compra.
- Tras este periodo, el acceso al curso será desactivado automáticamente.
7. Certificación
- Al completar el curso, el usuario podrá recibir un certificado de finalización si este está disponible para el curso específico.
- Los certificados estarán disponibles solo para aquellos usuarios que hayan completado el curso al 100%.
8. Propiedad intelectual
- Todos los contenidos del curso (vídeos, textos, material descargable, etc.) son propiedad exclusiva de Ciberin Security, S.L. y están protegidos por las leyes de derechos de autor.
- El usuario no está autorizado a reproducir, distribuir, modificar o compartir el contenido del curso sin el consentimiento expreso de Ciberin Security, S.L.
9. Uso prohibido
- Queda prohibido el uso del curso o de la plataforma para cualquier propósito ilegal o no autorizado.
- El incumplimiento de esta cláusula podrá resultar en la cancelación inmediata del acceso al curso sin derecho a reembolso.
10. Responsabilidad de la plataforma
- Ciberin Security, S.L. no será responsable por fallos técnicos, interrupciones del servicio o pérdida de datos debidos a factores fuera de nuestro control.
- En caso de fallos técnicos que afecten el acceso al curso, Ciberin Security, S.L. se compromete a solucionar los problemas con la mayor brevedad posible.
11. Modificaciones en los cursos
- Ciberin Security, S.L. se reserva el derecho de modificar o actualizar el contenido de los cursos en cualquier momento. Estas actualizaciones están incluidas en el precio del curso y estarán disponibles para los alumnos que ya hayan comprado el curso.
12. Política de privacidad
- La información personal recopilada en el proceso de inscripción será utilizada únicamente para la gestión del curso y no será compartida con terceros sin el consentimiento del usuario.
- La política de privacidad completa se puede consultar en https://www.ciberin.es/politica-de-privacidad.
13. Ley aplicable
- Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales de España.
Términos y Condiciones de la Plataforma Cyber Intelligence Lab
1. Introducción
Al suscribirse a la plataforma Cyber Intelligence Lab, el usuario acepta estos Términos y Condiciones. La plataforma es un entorno de entrenamiento en ciberinteligencia basado en retos, ofrecido por Ciberin Security, S.L.
2. Acceso a la plataforma
El acceso se concede tras completar el pago de la suscripción (mensual, trimestral o anual).
El acceso es personal e intransferible. Está prohibido compartir credenciales o contenido con terceros.
La suscripción incluye acceso a retos, rankings, logros y otros recursos.
3. Registro y cuenta
El usuario debe crear una cuenta y proporcionar un correo válido.
Es responsable de la seguridad de su cuenta.
Opcionalmente, el usuario puede registrarse en el ranking con un alias público.
4. Suscripción y pagos
- Precio estándar: 9,99 €/mes, con opciones trimestrales o anuales con descuento.
- Promociones como primeros meses gratis o precios exclusivos pueden aplicarse de forma limitada.
- La suscripción se renueva automáticamente hasta su cancelación por parte del usuario.
5. Cancelación y reembolsos
- El usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde su cuenta.
- No se emiten reembolsos parciales ni totales una vez iniciado el periodo de acceso.
- Ciberin Security podrá cancelar el acceso en caso de incumplimiento de las normas.
6. Contenido y propiedad intelectual
Todo el contenido (retos, documentos, herramientas) es propiedad de Ciberin Security, S.L.
Está prohibido distribuir, copiar o divulgar los retos fuera de la plataforma.
Los usuarios no pueden usar la plataforma para finalidades comerciales sin autorización.
7. Competencias y rankings
El sistema de retos incluye niveles, logros e insignias.
Los resultados y alias se mostrarán en un ranking público si el usuario acepta participar.
Ciberin Security se reserva el derecho de modificar los criterios de clasificación.
8. Soporte y disponibilidad
Ciberin Security garantiza el acceso continuo, salvo causas de mantenimiento o fuerza mayor.
Las incidencias técnicas pueden reportarse al equipo de soporte para su resolución.
9. Modificaciones en la plataforma
Ciberin Security podrá modificar los retos, niveles, mecánicas y reglas de participación sin previo aviso.
Las mejoras estarán disponibles para todos los usuarios activos.
10. Privacidad
La plataforma solo utilizará los datos personales para fines de gestión y mejora del servicio.
La política de privacidad completa está disponible en: https://www.ciberin.es/politica-de-privacidad
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Las disputas serán resueltas en los tribunales de España.
